Polityka Prywatności i plików cookies

Poniżej przedstawiamy obowiązujące na naszej stronie internetowej – www.cetech.com.pl – zasady dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności.

 

Prosimy o zapoznanie się z treścią polityki prywatności i plików cookies.

 
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z wymogami określonymi w prawie polskim, a przede wszystkim w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”.

 

Przedstawiamy objaśnienie pojęć, które będą się pojawiać w treści polityk:

  
Administrator danych – Cetech sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Pabianickiej 119/131, 93-490 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego pod nr: 0000214581, NIP: 7290109819, REGON: 470503910, kapitał zakładowy: 800 000,00 zł.

 

Użytkownik – osoby, które korzystają z naszej strony internetowej oraz jej podstron.


Dane osobowe – to wszelkie informacje identyfikujące lub umożliwiające zidentyfikowanie osoby fizycznej tj. osoby, której dane dotyczą, w tym pliki cookies.

 

Pliki cookies – tzw. ciasteczka – rodzaj danych informatycznych, najczęściej w formie niewielkich informacji tekstowych, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkowników. Ciasteczka mogą być przechowywane do zamknięcia przez użytkownika przeglądarki internetowej lub gromadzone są w urządzeniu przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu, gdy zostaną usunięte. Ciasteczka zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.


Polityka prywatności i plików cookies – to zasady przetwarzania danych osobowych i warunki zachowania poufności użytkowników serwisu internetowego, a także zasady wykorzystywania na stronie internetowej plików cookies.

 

Twoje prawa jako użytkownik

Użytkownik strony internetowej ma prawo dostępu do swoich danych osobowych i może dokonać ich weryfikacji, poprawienia lub usunięcia oraz uzyskania ich kopii.

Użytkownik ma też prawo ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych. Zgoda na przetwarzanie danych może być cofnięta, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.

W celu skorzystania ze swoich uprawnień użytkownik powinien skierować odpowiednie żądania do nas jako Administratora danych osobowych.

Jeżeli zdaniem użytkownika, dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Prawo to dotyczy również do sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych, w tym sprzeciwu dotyczącego przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, jeżeli podstawą przetwarzania będą prawnie uzasadnione interesy nasze jako Administratora lub podmiotu trzeciego (dwa rodzaje sprzeciwu). Zaznaczamy przy tym, że prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec użytkownika interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Pozyskiwanie danych

Kontakt z nami jest możliwy poprzez formularz zamieszczony na stronie internetowej – konieczne jest podanie w nim określonych danych osobowych. Można się z nami także skontaktować wykorzystując podany przez nas adres e-mail lub numer telefonu. W takiej korespondencji użytkownik podaje nam swoje dane osobowe, jak chociażby adres e-mail lub numer telefonu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednocześnie jest konieczne byśmy mogli udzielić odpowiedzi.

Cel, zakres oraz podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe i wykorzystujemy je w zakresie i w celu kontaktu za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na wiadomości użytkowników i rozwiązania sprawy przedstawionej w trakcie kontaktu z nami, a także w celu marketingowym, polegającym na promocji i optymalizacji naszych działań i usług, przygotowania oferty handlowej oraz działania strony internetowej (analiza obejmuje sposób korzystania ze strony internetowej, celem dostosowania treści do preferencji użytkownika).

Podstawą prawną przetwarzania przez nas danych osobowych są art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO:

  1. w odniesieniu do obsługi zapytań i kontaktu podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy i prawnie uzasadniony interes obsługi korespondencji) – dane będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania przedstawionego zagadnienia, nie dłużej niż okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  2. w odniesieniu do działań w celu marketingowym, polegającym na promocji i optymalizacji naszych działań i usług, podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – dane będą przechowywane przez czas prowadzenia działań marketingowych lub do momentu wyrażenia sprzeciwu przez użytkownika co do dalszego przetwarzania danych osobowych, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniej aktywności użytkownika;
  3. w celu przygotowania i przedstawienia oferty handlowej podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) – dane będą przechowywane przez czas potrzebny na przygotowanie oferty i na czas jej obowiązywania oraz przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowości wykonania praw i obowiązków wynikających z umowy zawartej na podstawie przygotowanej oferty, tj. do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat) lub okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych (5 lat)
  4. w celu analizy aktywności użytkowników na stronie internetowej, badania ruchu na stronie oraz dostosowania treści do preferencji użytkownika, podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – dane będą przechowywane przez czas prowadzenia analiz i statystyk, nie dłużej niż 3 lata od zebrania danych.
  5. w celu świadczenia usług na rzecz użytkownika, podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) – dane będą przechowywane przez czas świadczenia usług, a po ich zakończeniu przez czas potrzebny na wykazanie prawidłowości wykonania przez nas zobowiązań, tj. do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat) lub okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych (5 lat).
  6. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – dane będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat).

Marketing i komunikacja

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu oferowanych przez nas usług oraz nas samych, analizowanie jakie treści zawarte na naszej stronie internetowej interesują użytkowników najbardziej, a także rozwiązanie przedstawianych przez użytkowników spraw.

Informujemy, że w stosunku do użytkownika mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

Informujemy także, że będziemy rejestrowali nr IP komputera, za pośrednictwem którego będziesz korzystać z naszej strony internetowej oraz czas spędzony na stronie.

Powierzanie danych

Odbiorcami danych osobowych naszych użytkowników są lub będą podmioty: zapewniające hosting (przechowywanie) naszej strony internetowej, dostawcy narzędzi do zabezpieczenia strony, analityki ruchu na stronie lub prowadzenia marketingu, przedsiębiorstwa świadczące usługi marketingowe, a także upoważnione organy państwowe. Oprócz tego dane mogą trafić do naszych upoważnionych pracowników lub współpracowników w celu realizacji zadań strony internetowej.

W przypadkach wymaganych przepisami prawa, powierzenie przetwarzania zebranych danych osobowych użytkowników na rzecz innych podmiotów odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Standard ochrony danych użytkowników pozostanie niezmieniony.

 

Bezpieczeństwo danych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, stosujemy środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych użytkowników. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Ponadto zachowujemy standard ochrony danych polegający na kontroli dostępu do danych, zabezpieczenia sieci informatycznej, regularne aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe danych, zabezpieczenia fizyczne serwerów i systemów.

Jest możliwe skontaktowanie się z nami w sposób anonimowy albo z wykorzystaniem pseudonimu, przy czym w niektórych sprawach może okazać się niezbędne przekazanie danych osobowych.

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem że w związku z wykorzystaniem usług Google Analytics, dane mogą być przekazywane do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiednie zabezpieczenia dla przetwarzanych danych osobowych.

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl

Cel i zakres wykorzystania plików cookies

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny. Część plików cookies przechowujemy na urządzeniu końcowym użytkownika (przez czas określony w parametrach plików lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika).

Wykorzystujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Część plików cookies jest niezbędnych do prawidłowego działania strony, oprócz tego wykorzystujemy pliki cookies marketingowe oraz analityczne.

Dostęp do tych informacji uzyskujemy w celach statystycznych takich jak obsługi liczników odwiedzin, analizy sposobu, w jaki użytkownicy korzystają ze strony internetowej, ale też w celach marketingowych: poprzez analizę aktywności na stronie oraz dopasowanie ich treści do preferencji użytkownika.

Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Więcej informacji na temat działania Google Analytics uzyskasz bezpośrednio na stronie: https://www.google.com/analytics/.

Możliwe jest również zablokowanie zbierania danych przez Google Analytics poprzez instalację dodatku do przeglądarki dostępnego pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pliki cookies wykorzystujemy również do utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła – dotyczy to tylko osób uprawnionych do logowania się na stronie internetowej (ciasteczka funkcjonalne).

Działanie plików cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja o stosowaniu plików cookies wraz z zapytaniem o zgodę. Zawsze można zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym całkowicie zablokować używanie plików cookies lub usunąć pliki cookies, które zostały już zapisane w urządzeniu użytkownika.

W przypadku chęci wyłączenia lub ograniczenia działania plików cookies, użytkownik może dokonać tego samodzielnie poprzez zmianę ustawień wykorzystywanej przeglądarki internetowej.

Zmiana ustawień obsługi plików cookies może mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie niniejszej strony internetowej.

Poniżej znajduje się przykładowy opis zmiany ustawień plików cookies dla najbardziej popularnych przeglądarek internetowych:

Na urządzeniach mobilnych:

Sugestie dotyczące funkcjonowania strony

Jeżeli masz pytania lub uwagi dotyczące strony, bądź też zastrzeżenia w zakresie tego, jak chroniona jest prywatność użytkownika, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego adresu e-mail: sekretariat@cetech.com.pl

Zmiany polityki prywatności i plików cookie

Administrator może wprowadzać zmiany w polityce prywatności i plików cookie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej.